阳光讯（记者 熊玺 文/图）初冬的西安，风里已经透着些凉意，但西安市公安局碑林分局南院门派出所的民警、辅警却没有因此停下工作的脚步。连日来，他们不仅入户看望独居老人，走街串巷劝导禁烟，还收到群众送到户籍窗口的一面锦旗。这些看似不起眼的小事，却把平安和温暖送到了百姓身边。

入户走访，一声叮嘱一份安心

11月10日上午，芦荡巷小区85岁的张奶奶打开家门，见是南院门派出所副所长杨超和社区民警、辅警上门，脸上笑开了花，一边招呼一边说副所长又来看她了。这样的情景只是基层派出所常态化开展走家入户活动的一个缩影。

在老人家中，杨超细心询问老人的生活近况和健康状况，逐一查看燃气管道、电线插座、取暖设备等处有无安全隐患。见插线板功率较大，他提醒老人别同时插好几个电器，不安全，一边排查隐患，一边耐心叮嘱。“有事随时拨打派出所电话，我们随叫随到。”一句句暖心问候、一次次细心检查，都让辖区独居老人们倍感踏实。

禁烟宣传，一句劝导一份文明

与此同时，社区民警深入辖区商铺、广场和居民院落开展禁烟宣传，通过张贴海报、发放资料、现场讲解等方式，向群众普及吸烟及二手烟的危害，倡导大家养成健康文明的生活方式。

在一家小餐饮店门前，社区民警姚六一耐心向店主讲解禁烟规定，提醒店主若允许顾客吸烟，既违反规定，也影响其他顾客，并在醒目位置张贴禁烟标识。姚六一讲得在理，句句真诚，换来了商户和群众的理解支持，也让文明新风在街巷之间悄然生长。

户籍窗口，一面锦旗一份肯定

11月11日，程先生带着一面写有“认真耐心办实事，周到便捷暖人心”字样的锦旗和一封感谢信送到南院门派出所户籍室。他握着民警的手连声道谢：“你们不仅帮我解决了大难题，还这么热情周到，我心里真的特别感动。”

原来，日前程先生为女儿办理户口迁入手续时急匆匆来到派出所户籍室，由于对所需资料和办理流程不了解，他一时不知从何下手，显得十分焦急。户籍室民警见状，主动上前安抚其情绪，耐心细致地讲解户籍政策，逐项列明所需材料清单，指导其准备相关手续。针对业务中需要核实的实际情况，户籍室和社区民警、辅警，协同开展入户走访核对，最终在共同努力下，程先生女儿的户口迁入业务顺利办结，困扰程先生多时的难题得到圆满解决。

一面锦旗，一声感谢，既是群众对公安工作的认可，更是西安市公安局碑林分局践行“人民公安为人民”初心使命的生动注脚。从社区巷陌到户籍窗口，南院门派出所民警、辅警用一件件平凡小事架起了警民连心桥。西安市公安局碑林分局将持续聚焦群众急难愁盼，把入户走访的脚步迈得更密，把便民服务的窗口擦得更亮，让平安建设成果更多地惠及辖区群众，用心用情用力书写新时代公安工作的温暖答卷。