阳光讯 （记者 张晶）自物业服务“百日行动”开展以来，西安市莲湖区益民坊社区坚持民生导向，依托网格化巡查机制，主动排查辖区各类安全隐患，用心解决群众急难愁盼问题，把为民服务落到细微之处。

近期，社区网格员开展日常走访巡查时，接到辖区居民刘阿姨反映，楼栋后方排水沟井盖出现破损、缺失，排水口直接裸露在外。裸露井口既影响环境整洁，遇到降雨天气还容易造成积水淤堵，给居民出行带来较大安全隐患。

群众有诉求，社区快响应。接到居民反映后，社区第一时间对接区级包抓部门城建集团，搭建多方共治平台。社区工作人员联合城建集团工作人员、反映问题的居民一同来到现场实地勘查，核实隐患点位，摸清设施损坏情况，共同敲定施工方案、明确整改时限与各方分工，做到底数清、责任明。

方案确定后，城建集团迅速筹备物资、调配施工人员进场作业。施工期间，社区全程跟进督导，物业积极配合，有序开展老旧排水口清理、盖板安装、加固检修等作业，高标准完成隐患整改。

经过修缮，楼栋后方全部破损、缺失的排水口维修完毕，道路安全隐患彻底消除，保障了居民出行安全和排水系统正常运转，居住环境得到优化，得到周边居民一致好评。

小小井盖关乎民生安全，此次维修是社区做实网格化治理的生动实践。下一步，益民坊社区将持续推动“百日行动”走深走实，紧盯居民身边的微小民生问题，做到早发现、早处置，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。