2026年8月26日，青岛。京东集团与海尔集团在海尔科创生态园举行战略合作签约仪式。京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉与海尔集团董事局副主席、总裁梁海山等双方高层共同出席。京东集团高级副总裁、京东零售家电家居事业群总裁姚彦中与海尔智家副总裁、中国区总经理刘建军签署战略合作协议。双方将在全渠道零售、数智化采购、一体化供应链、云与AI、全球化业务等领域开展全方位战略合作，更将共同推进家电零售业务全渠道三年2000亿合作目标，共创家电领域超级供应链与超级品牌协同共赢的新范式。

十余年双向奔赴

从单品走向全渠道全生态共生

京东与海尔携手走过十余年，合作从单品逐步演进至全渠道全生态协同。2013年双方从统帅开启合作，2014年海尔、卡萨帝、Leader三大品牌全面入驻京东；海尔专为京东开辟定制产线打造专供爆品，2018年双方达成200亿年度销售目标，合作进入规模化阶段。2019年，双方发力下沉市场，同时将合作延伸至B端企业采购、工业品、物流服务等领域，持续打磨C2M反向定制、送装一体、海外供应链等能力。

与此同时，依托覆盖全国近2万家京东MALL、京东电器城市旗舰店与京东家电专卖店的全渠道融合布局，实现了从一线城市核心商圈到县镇乡村的广泛触达，为海尔线下销售拓展与产品集中展示提供助力。截至目前，双方已落成近千家京东&Leader品牌联名店，并进一步向乡镇等下沉市场加速延伸布局，持续把优质产品带到消费者“家门口”，有效释放县域消费活力与增长潜能。

后续双方将共创线上线下专供产品，依托 JoyInside 生态联合研发 AI 智能家电，线下以近千家品牌联名店深耕乡镇下沉市场，持续为用户提供高质量产品和优质服务体验。

超越传统供销范式

开启超级供应链协同共振

双方开展全面战略合作，充分释放京东超级供应链的多业态协同势能，叠加海尔多元化产业布局优势，打通C端消费、B 端政企、供应链采购、综合员工服务及海外市场，实现多板块业务全方位联动。

在数智化采购领域，京东结合海尔集团采购体系数字化转型的战略方向，依托自身供应链优势，覆盖员工福利、办公采购、工业品采购等多元业务场景。在一体化物流服务方面，京东物流携手日日顺推动国内物流网络一盘货整合，同时共建海外供应链，深耕亚太、欧洲、中东、美洲重点市场，实现全球市场共拓与生态共赢；京东产发持续深化国内物流节点高标仓合作，探索海外仓储定制化建设。在数据中心基础设施共建领域，双方深度整合京东云全栈技术能力与海尔“算电冷”一体化核心优势，通过技术共研与资源互补，构建高效、绿色、智能的数字底座，开启算力基础设施战略合作新篇章。在员工关怀及其他方面，双方正积极探索员工福利、健康服务和保险等合作新模式，致力于构建定制化福利保障体系，为员工提供多元化、全方位的关怀服务，切实提升员工幸福感。

事实上，京东与海尔的战略合作早已超越传统供销合作模式，全面升级为超级供应链与超级品牌之间的全生态战略协同共振。依托各自产业积淀与资源优势，以全渠道、全链路深度协同，共同为家电产业转型升级、国内消费市场扩容积蓄新的发展动能。