阳光讯 （记者 熊玺 文/图）“警察同志，我们公司系统全崩了！所有数据都被锁了，业务停了！”7月30日早晨，西安高新公安分局网安大队接到辖区一家建筑企业的紧急报警，电话那头企业工作人员声音急促、万分焦急。

一场境外勒索病毒突袭，让这家企业的办公服务器彻底瘫痪。核心业务数据全部被加密锁定，电脑屏幕上弹出勒索弹窗，日常项目对接、资料存档、办公运转等全部按下“暂停键”。了解现场紧急情况后，网安大队没有片刻耽搁，立刻带着技术警力赶赴现场，第一时间介入处置这场突发网络安全险情。

经过警方了解，7月29日深夜，境外黑客通过网络漏洞，悄悄侵入该企业位于科技二路某科技园的办公服务器，悄悄植入勒索病毒。一夜之间，企业整套系统被彻底攻破，所有业务数据全部加密锁死，直到第二天工作人员上班才发现险情。

据了解，这家企业的办公系统长期使用、常年未更新，很多系统漏洞没有修补。更为关键的是，服务器远程端口长期对外开放，没有任何防护策略，加上企业员工办公账号大多使用简单弱口令，整套办公网络基本处于敞开、裸奔的状态。对网络黑客来说，这样的网络环境几乎等同于“大门不锁、随意进出”，漏洞叠加隐患，最终直接引发了这次勒索病毒攻击事件。

险情摆在眼前，企业停一天工，就多一天损失。现场民警当即分工处置，一边排查病毒传播轨迹、锁定病毒特征，一边紧急封堵安全缺口。民警在服务器关键位置及时打上安全补丁，彻底切断病毒继续扩散、二次感染的通道，牢牢稳住现场局面。后台技术警力同步溯源研判、抢救加密数据，争分夺秒帮企业恢复系统运行。 整个处置过程快速精准、直击要害，最大程度保住了企业核心数据，避免了数据外泄、商业信息泄露以及更大的经济损失，让企业得以快速重启复工。

针对系统老旧、端口乱开、密码简单等突出问题，民警现场指导工作人员升级系统、关停闲置远程端口、统一更换高强度密码，把看得见的漏洞全部当场补齐、堵死。考虑到企业日常网络管理能力薄弱，民警现场给出长效整改方案，指导企业成立专门的网络安全管理小组，明确日常运维责任，建议常态化开展员工网络安全培训和应急演练，同时建立数据备份、容灾恢复机制，把被动抢险转变为主动防范。民警务实、细致、高效的处置服务，让企业负责人十分感动。

警方提示，企业务必落实网络安全主体责任，不要重使用、轻防护。日常要及时更新迭代办公系统、修补漏洞，关闭不必要的远程端口，坚决杜绝弱口令、通用密码。定期开展安全自查、做好数据备份，严格落实网络安全等级保护制度，从源头堵住网络安全风险隐患。