阳光讯(记者 杨涛)7月28日,西安莲湖区大唐西市劳动南路路口举办新就业形态劳动者职业伤害保障宣讲活动。本次活动由陕西省委社会工作部、西安市委社会工作部、莲湖区委社会工作部、人社、工会、市场监管、行业党委联合指导,吸引大批外卖骑手到场咨询参与。
今年7月1日,新就业形态人员职业伤害保障试点工作在全国31个省(区、市)及新疆生产建设兵团全面推开。记者从美团平台获悉,平台自7月起,为全国所有骑手全额缴纳职业伤害保障费用,真正实现“每单必保、每人必保”,西安本地跑单骑手也同步纳入该项保障范围,正式迎来专属新职伤保障。
活动现场,人社、社会工作、工会等部门工作人员联合美团工作人员,向新就业形态劳动者细致讲解职业伤害保障政策要点、参保规则与事故申报流程,并现场发放政策宣传物料。与此同时,满载冷饮、零食、防暑物资的“美团骑手关怀大篷车”停靠在路口,免费为骑手发放夏季防暑物资,以及透气速干的新款夏季工装。
西安骑手实现新职伤保障全覆盖
7月1日全国统一落地新就业形态职业伤害保障制度后,美团同步完成全国骑手保费全额缴纳,骑手每一次送餐、每一段骑行都拥有制度保障。
据现场工作人员介绍,新职伤保障保费全部由外卖平台按订单缴纳,骑手无需承担任何费用。骑手完成平台注册并接单后,系统将自动生成对应保障;若在配送途中发生意外,骑手可在App内一键报案,快速启动理赔流程。

宣讲现场,美团业务专员专门演示了骑手端App的“一键报案”操作:骑手送餐途中遭遇碰撞、摔倒、受伤等事故,只需点击App内报案入口即可提交申请。理赔覆盖医疗费、康复治疗费、伤残津贴、身故抚恤金等多项相关费用。
西安骑手刘先生现场体验后表示:“这个功能特别方便,不用我们骑手自己花钱,也不用来回跑腿、填写大量纸质表格,手机点一下就能提交。”
“骑手关怀大篷车”现场派送防暑物资与新款工装
近期西安持续高温,户外跑单防暑降温需求迫切。活动现场的黄色骑手关怀大篷车前,骑手有序排队,扫码即可免费领取冰饮、消暑零食等物资。
除防暑饮品外,骑手还可现场申领全新夏季工装。新款工装采用速干面料,透气性、耐磨度相较旧款全面升级;平台同步配套防晒服饰与潮流款工装,兼顾实用性与外观。有骑手当场更换新衣并称赞:“这件衣服透气性很好,速干面料特别适合夏天户外跑单。”
从试点到全国铺开,美团持续落地骑手保障
新就业形态人员职业伤害保障制度落地经历了长期筹备推进。2022年7月,人社部等八部门联合印发指导意见,率先在全国7个省份启动试点,覆盖11家平台企业;截至2026年4月底,全国试点累计参保人数超过2700万。
美团是首批参与试点的平台企业:2019年配合政府开展前期调研,2021年启动保障体系筹备,2022年7月正式加入首批试点。平台创新采用“按单计费、按月缴费”模式,骑手无需自行缴费即可享受保障,每完成一单对应一份专属保障,落实“每单必保、每人必保”。
数据显示,截至2026年6月,美团已累计全额缴纳职业伤害保障费用30亿元人民币,参保骑手总量超过1000万名。7月1日全国政策落地后,西安所有骑手已全部纳入新职伤保障体系。

多层次保障体系,全方位守护骑手权益
职业伤害保障只是美团骑手权益保障体系的一环。早在2025年,美团已在全国推行骑手养老保险补贴政策,搭建起“职业伤害保障+养老保险”双重保障体系。除此之外,平台持续完善骑手大病关怀计划、子女教育扶持基金、骑手公寓、极端天气跑单补贴等多项配套福利,缓解骑手从业后顾之忧。
本次宣讲同步解读养老保险补贴相关政策:西安骑手只要符合社保参保条件,自主缴纳养老保险时,平台将补贴50%参保费用,大幅降低骑手参保经济门槛。
美团相关负责人介绍,后续平台将在全国多地持续开展同类政策宣讲、线下关怀活动,帮助广大骑手从“知晓保障政策”转变为“熟练使用保障服务”。