为深入推进物业管理“百日行动”，深耕基层精细化治理，切实把惠民服务、文明宣讲、环境整治融入居民日常生活，5月19日，莲湖区益民坊社区联合臻爱影楼开展“岁月留影 影像传情”公益拍照活动，此次活动专为辖区60岁以上老人免费拍摄证件照，解决老人办理老年卡、乘车证等便民业务的实际需求。而在拍照间隙，社区巧妙结合物业管理“百日行动”，向居民发放《文明倡议书》，将便民服务与文明宣传融为一体，让温暖与文明在社区同步传递。

镜头定格桑榆暖，便民服务零距离

活动现场暖意融融、秩序井然，社区工作人员与志愿者提前布置好简易拍摄区域，耐心引导到场老人有序排队、整理着装、调整姿态。“阿姨，您看镜头，笑一笑！”“叔叔，头稍微往左边偏一点。”影楼的专业摄影师耐心引导着每一位老人，快门声此起彼伏，定格下一张张温暖的笑脸。面对行动不便、高龄独居的老人，工作人员全程贴心搀扶、一对一协助服务。

本次公益服务专门面向辖区60周岁及以上老年居民，免费拍摄标准证件照，拍摄成品可直接用于办理老年优待证、公交乘车卡、高龄补贴申领、医保业务办理等各类便民政务事项。切实解决了老年居民“拍照远、办证难、多跑腿”的急难愁盼问题，以细微暖心服务，筑牢社区为民服务的温情底色。

一纸倡议传邻里，文明新风入民心

趁着老人们排队等候的间隙，社区工作人员和志愿者不失时机地走上前，将一份份 《益民坊社区文明倡议书》 递到大家手中。倡议书围绕爱护公共环境、规范车辆停放、文明养犬、不堆杂物、邻里互助等内容发出号召，呼吁每一位居民从身边小事做起，争当文明践行者。工作人员耐心讲解，老人们认真阅读，有的还主动多要几份，说要带回去给子女和邻居看。

“平时乱堆楼道、遛狗不牵绳这些事，大家心里都有意见，但不好意思说。现在社区发了倡议书，我们一定支持！”老党员张叔叔竖起大拇指。

百日行动齐发力，美好家园共守护

以本次老年便民摄影活动为凝聚群众的重要抓手，变“单向服务”为“服务+宣讲”双向赋能。社区巧妙地将两项活动“嫁接”在一起：公益拍照解决老人的“关键小事”，文明倡议则瞄准小区治理的“共性问题”。通过老人们的口口相传和带头示范，让“百日行动”的要求——如整治楼道堆物、清理卫生死角、规范停车秩序、提升物业服务等——走进家家户户，变成全体居民的自觉行动。通过这样有温度、接地气的方式，让“百日行动”不仅停在文件上，更落到居民的生活习惯里。

“便民服务暖人心，文明聚力促治理”。本次“免费拍照+文明宣讲”融合式服务，是益民坊社区物业管理“百日行动”的创新举措。社区坚持以民生需求为导向，跳出“整治只重环境”的单一思维，将暖心便民服务、文明素养培育、物业环境整治深度融合。

下一步，益民坊社区将持续以物业管理“百日行动”为工作主线，聚焦民生痛点难题，常态化开展便民惠民、文明宣讲、环境整治、邻里共建系列活动，以精细化服务、常态化治理，共同绘就干净、安全、和谐的社区新画卷，让文明之风吹遍每个角落。