近日，工行西安朱宏路南段支行附近多家幼儿园迎来校园一卡通集中办理高峰期，众多家长前往该行办理相关业务，该行迅速响应、主动作为，以高效便捷的服务圆满完成办理工作，赢得家长们一致称赞。

面对集中办卡的客流高峰，该行提前部署、优化流程，专门增设业务办理窗口，调配大堂工作人员全程引导分流。工作人员主动协助家长填写业务表单、核对身份信息，耐心讲解一卡通绑定、充值、使用等相关事宜，针对家长提出的疑问逐一细致解答，全程提供“一对一”贴心指引，最大限度缩短办理时长。

同时，该行严格落实业务合规要求，细致审核每一笔业务资料，确保办卡流程规范、信息准确。全体员工分工协作、高效配合，主动放弃休息时间加班加点，全力保障家长们随到随办、快速办结，切实解决了家长们的急事难事，避免了长时间排队等候。

此次专项服务，既高效满足了幼儿园家长的集中办卡需求，又彰显了该行便民利民的服务理念。下一步，工行西安朱宏路南段支行将持续聚焦民生需求，优化金融服务，以更贴心、更高效的举措，为周边居民及校园群体提供更优质的金融保障。