春暖茶香,茶企进入生产旺季。随着气温回升,城固县五堵镇茶园陆续进入春茶采摘、加工关键阶段,杀青、揉捻、烘干等设备24小时不间断运行,用电负荷持续攀升。为确保春茶生产用电安全稳定,国网城固县供电公司聚焦茶企实际需求,靠前服务、精准发力,用细致务实的供电服务,为春茶生产保驾护航。

3月16日,五堵供电所工作人员走进辖区茶叶生产基地,将印有24小时服务电话的供电服务连心卡送到企业负责人手中,并现场叮嘱:“制茶设备长时间运行,要多留意声音和温度变化,遇到用电问题随时拨打我们电话,我们第一时间赶到。”一句句实在提醒,将供电服务直接送到生产一线。
春茶加工具有时间集中、工艺连续、夜间生产多的特点,一旦停电将直接影响茶叶品质和生产进度。针对这一实际,五堵供电所在年初就制定“护茶”服务计划,建立“一户一策”服务台账,对辖区茶企用电情况逐一摸排、动态管理。

在汉中茗鼎有限公司等重点茶企,供电人员对车间内杀青机、揉捻机、烘干机等制茶设备逐台检查,重点查看线路接头、开关、插座是否松动、发热,逐条排查配电线路隐患。同时使用红外测温仪对变压器、配电柜、线路接点进行全面检测,实时掌握设备运行温度与负荷情况,对发现的问题现场整改,确保设备满负荷运转“零隐患”。

针对茶企夜间集中生产、用电负荷波动大的情况,五堵供电所主动上门,现场协助企业优化用电方案,指导合理分配负荷、规范设备启停顺序,降低用电故障发生率。在此基础上,明确专人对接,确保报修有人接、问题有人管、处置有速度,全力保障制茶期间不停电、少停电、快复电。
近年来,全电制茶设备在五堵镇逐步普及,茶产业向标准化、规模化发展,电力需求逐年增长。国网城固县供电公司坚持“产业发展到哪里,电力保障就延伸到哪里”,持续推进农网改造升级、台区增容改造,不断补强电网结构,提升供电可靠性,为茶产业发展筑牢电力基础。
下一步,国网城固县供电公司将继续以客户需求为导向,把服务做在前面、把隐患消除在前面,持续开展设备巡检、用电指导、应急保障等工作,用专业、高效、贴心的供电服务,让茶农茶企用上安全电、放心电、满意电,以稳定电能护航春茶飘香,为乡村产业振兴注入实实在在的电力动能。(贾庆森 侯梦昕)